Minderjarigen en privacy
Wij dragen niet bij aan reclame voor kansspelen die op minderjarigen of op andere kwetsbare groepen is gericht, en onze toon blijft steeds zakelijk en informatief. De Belgische regels rond kansspelreclame stellen strikte grenzen aan het bereiken van jongeren en kwetsbare personen, grenzen die wij in onze redactionele aanpak respecteren. Wij vermijden wervende of misleidende formuleringen die deze groepen zouden kunnen aanspreken. Op deze manier voorkomen wij dat onze informatieve inhoud onbedoeld de functie van aansporende reclame richting een kwetsbaar publiek krijgt.
NV Casino richt zich uitsluitend op een meerderjarig publiek van 18 jaar en ouder, in lijn met de wettelijke leeftijdsgrens voor deelname aan kansspelen. Onze inhoud over kansspelen is niet bedoeld voor minderjarigen, en wij verzamelen niet bewust gegevens van personen onder de 18 jaar. De AVG kent aan gegevens van kinderen een bijzondere bescherming toe, die wij respecteren door onze dienst van meet af aan op volwassenen te richten. Daar waar twijfel bestaat over de leeftijd van een persoon, gaan wij terughoudend om met de verwerking van diens gegevens.
Toestemming voor cookies
Cookies van casino-aanbieders worden pas geplaatst nadat u op een externe link hebt geklikt en hun website hebt bezocht; op onze eigen site plaatsen wij ze niet. Op die cookies hebben wij geen invloed, omdat zij worden geplaatst door een derde partij op haar eigen domein en onder haar eigen verantwoordelijkheid. Zij vallen daarmee onder het cookie- en privacybeleid van de betreffende aanbieder en niet onder het onze. Wij raden u aan dat beleid te raadplegen wanneer u wilt weten welke cookies een aanbieder plaatst en met welk doel hij dat doet.
Toestemming voor cookies wordt vrij, specifiek, geïnformeerd en ondubbelzinnig gegeven, overeenkomstig de definitie van toestemming in de AVG. Wij gebruiken geen vooraf aangevinkte vakjes en geen misleidende ontwerpkeuzes, zoals het verbergen of bemoeilijken van de weigeroptie, om acceptatie af te dwingen. Een handeling die niet werkelijk vrij of geïnformeerd is, beschouwen wij niet als geldige toestemming. Doordat de banner duidelijk uitlegt waarvoor toestemming wordt gevraagd, kunt u een weloverwogen keuze maken die wij vervolgens nauwgezet respecteren.
Gegevensbeschermingsautoriteit
Het indienen van een klacht bij de toezichthouder doet niets af aan uw recht om, indien u schade hebt geleden, ook de civiele rechter te benaderen voor een schadevergoeding. Artikel 79 en artikel 82 AVG voorzien in een recht op een doeltreffende voorziening in rechte en op vergoeding van geleden materiële of immateriële schade. De bestuursrechtelijke en de civielrechtelijke weg staan naast elkaar en sluiten elkaar niet uit. U kunt dus zowel een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit als, los daarvan, langs civielrechtelijke weg vergoeding van uw schade vorderen.
Wij werken volledig mee aan een eventueel onderzoek door de toezichthouder en verstrekken de informatie die in dat kader rechtmatig wordt opgevraagd. De medewerkingsplicht jegens de toezichthouder vloeit rechtstreeks voort uit de AVG, en wij geven daaraan zonder voorbehoud invulling. Wij houden onze interne documentatie over verwerkingen, grondslagen en bewaartermijnen op orde, juist om bij een onderzoek snel en volledig te kunnen reageren. Een transparante en coöperatieve houding tegenover de toezichthouder beschouwen wij als een vanzelfsprekend onderdeel van behoorlijke naleving van de regels.
Uw rechten als betrokkene
Onder de AVG heeft u op grond van artikel 15 recht op inzage in de persoonsgegevens die wij van u verwerken. U kunt opvragen welke gegevens dat zijn, voor welke doeleinden wij ze verwerken, op welke grondslag dat gebeurt en met wie wij ze eventueel delen. Wij verstrekken op verzoek een overzicht van deze informatie, zodat u kunt nagaan wat er met uw gegevens gebeurt. Het inzagerecht stelt u in staat de rechtmatigheid van een verwerking te controleren en vormt daarmee de basis voor de overige rechten die u kunt uitoefenen.
Het recht op verwijdering — het ’recht op vergetelheid’ van artikel 17 AVG — stelt u in staat te verzoeken om wissing van uw gegevens. Wij voeren een dergelijk verzoek uit, tenzij een wettelijke plicht of een dwingend gerechtvaardigd belang de bewaring nog vereist; in dat geval lichten wij toe waarom en hoelang wij bepaalde gegevens nog moeten bewaren. Voor het overige verwijderen wij de gegevens die onder uw verzoek vallen. Omdat onze verwerkingen beperkt van omvang zijn, kunnen wij een verwijderverzoek doorgaans eenvoudig en volledig uitvoeren.
Technische en organisatorische maatregelen
Wij houden onze software, het contentbeheersysteem en de serveronderdelen up-to-date met beveiligingsupdates, omdat verouderde software een van de belangrijkste oorzaken van incidenten is. Bekende kwetsbaarheden worden immers actief misbruikt zolang zij niet zijn verholpen, zodat tijdig bijwerken een wezenlijke beschermingsmaatregel vormt. Wij volgen daartoe relevante beveiligingsmeldingen en passen updates toe binnen een redelijke termijn na verschijning. Door het systeem actueel te houden, dichten wij de toegangswegen die aanvallers anders het eenvoudigst zouden kunnen benutten om binnen te dringen.
In geval van een datalek dat een risico vormt voor uw rechten en vrijheden, melden wij dit binnen 72 uur aan de Gegevensbeschermingsautoriteit, zoals artikel 33 AVG voorschrijft. Wanneer het datalek een hoog risico voor u meebrengt, informeren wij daarnaast de betrokkenen zelf, conform artikel 34 AVG, zodat zij passende maatregelen kunnen nemen. Wij houden van elk incident een interne registratie bij, ongeacht of het meldingsplichtig is. Op deze wijze voldoen wij aan onze wettelijke verplichtingen en stellen wij u in staat tijdig te reageren wanneer dat nodig is.
Op welke grondslag wij verwerken
Voor het beveiligen van de website en het analyseren van geaggregeerd verkeer beroepen wij ons op ons gerechtvaardigd belang in de zin van artikel 6, lid 1, onder f AVG. Uw belangen, grondrechten en fundamentele vrijheden wegen wij daarbij steeds zorgvuldig af tegen het belang dat wij met de verwerking dienen. Voert die afweging tot de conclusie dat uw belang zwaarder weegt, dan zien wij van de verwerking af of beperken wij die. Wij leggen deze belangenafweging intern vast, zodat wij de gemaakte keuze later kunnen toelichten en onderbouwen.
Wanneer een verwerking op toestemming berust, heeft het intrekken daarvan geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden, zoals artikel 7, lid 3 AVG bepaalt. Na intrekking staken wij de betreffende verwerking en verwijderen wij de gegevens die daar uitsluitend op berustten, tenzij een andere geldige grondslag bewaring nog rechtvaardigt of vereist. Wij maken het intrekken van toestemming bewust net zo eenvoudig als het geven ervan, zonder drempels of nadelige gevolgen voor uw toegang tot onze inhoud.